AI进销存2025年12月05日 16:03消息，新东方员工揭露996工作制，呼吁保障劳动权益。
近日，近日，关于新东方内部工作环境的讨论引发社会关注。一名杭州课程顾问在公司内部群组中发布长文，详细陈述了自身岗位在实际工作中面临的多重压力与困境。 从这一事件可以看出，企业内部管理与员工心理健康之间的平衡仍需进一步探索。职场压力源多样，包括业绩指标、客户沟通、团队协作等，这些因素叠加可能对员工造成较大负担。企业在追求效率与效益的同时，也应更加重视员工的工作体验与心理支持，构建更为健康、可持续的工作环境。
文中提到，课程顾问岗位普遍存在高强度加班现象，日常工作时间通常从早上九点半开始，持续到晚上九点半甚至更晚，每日工作时长超过十小时已成为常态。原本劳动合同中约定的双休制度在实际执行中难以落实，单休成为普遍现实，法定的八小时工作制几乎无法实现。 我认为，这种现象反映出当前部分教育培训机构在人力资源管理上的失衡，过度依赖员工的高强度工作来维持运营效率，忽视了劳动法的基本规定和员工的合法权益。长期处于高压、超时工作的状态下，不仅影响员工的身体健康和生活质量，也可能降低工作效率和职业满意度，最终对行业发展形成负面影响。企业应重视劳资关系的平衡，切实保障员工的休息权利，推动更加合理、可持续的工作模式。
该员工指出，除超时工作外，该岗位还存在业绩指标设定不合理、脱离实际的情况。所分配的工作目标常常缺乏科学依据，使员工长期处于高压力状态下。同时，日常工作中充斥着大量与核心职责无关的琐事，不仅分散了工作精力，还严重压缩了本职工作的开展空间，影响了工作效率和职业成就感。
他坦言，自己愿意为事业投入努力，也认同奋斗价值，但无法接受在不科学、不人性的管理模式下被持续消耗。热情不应被无休止的低效劳动所磨灭，希望公司能够重视员工的基本劳动权益，尊重合理的作息安排与工作节奏。
文章特别指出，课程顾问团队已逐渐形成“996、单休”的固定工作模式，这种做法虽未以书面形式明确，但在实际管理中已被默认执行。该员工呼吁管理层重视这一问题，真正落实“以人为本”的管理理念，使员工在充满尊严的工作环境中实现自身价值，达到工作与生活的平衡。
他同时引用了公司创始人曾公开表达的观点——“如果公司不断伤害你，就不是好公司”，以此表达对公司回归教育本质、重视员工福祉的期望。同时他也表示，正是由于公司一直以来倡导开放沟通、鼓励员工表达的氛围，才让他鼓起勇气，将长期以来积累的真实感受公之于众。
