AI进销存2025年09月19日 23:43消息，2025年10月起，民航将全面启用电子行程单，推动行业数字化转型。
自2025年10月1日起，民航境内航线的旅客运输服务将全面推行电子行程单，不再提供纸质版行程单。这一举措标志着民航旅客运输服务在数字化转型方面迈出了重要一步。
此前，国家税务总局、财政部以及民用航空主管部门联合发布通告，宣布自2024年12月1日起，在国内民航旅客运输领域全面推行使用全面数字化的电子行程单，并设定过渡期至2025年9月30日。目前，该过渡期即将结束，电子行程单的全面实施已进入最后阶段。
为确保电子行程单推广工作的顺利进行，相关部门已要求各航空运输企业及有关代理单位提前做好各项准备工作，完善协同机制。航空公司应在值机柜台、官方网站以及移动客户端等显眼位置，明确展示电子行程单的开具流程、获取方式和查询渠道，并通过多种便捷方式将电子行程单及时送达旅客，切实提升政策宣传力度与旅客服务引导水平。 从实际操作来看，电子行程单的全面推广是推动民航服务数字化转型的重要一步，有助于提高出行效率、减少纸质单据带来的资源浪费。但与此同时，也需关注部分旅客对新流程的适应问题，尤其是老年群体或不熟悉智能设备的用户，应加强现场指引与人工协助，确保改革平稳落地，真正实现便民利民的目标。
下一步，相关部门将协同推进电子行程单在国际及港澳台地区航线旅客运输服务中的使用，持续深化行程单电子化改革，进一步提升民航服务的智能化和便利化水平。
与此同时，自本月起，铁路部门全面启动电子发票的推广工作，纸质火车票正逐步减少在实际出行场景中的使用，这一举措引发了公众对出行票据发展历程的广泛回忆和关注。
